Chính sách bảo hành

1. Thời hạn bảo hành

Từ 1 tháng đến 3 năm tùy vào loại sản phẩm.

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm bảo hành phải thỏa mãn với yêu cầu như sau:

– Còn nguyên tem bảo hành của PH Mobile

– Còn thời hạn bảo hành và giấy bảo hành.

Chúng tôi từ chối bảo hành trong các trường hợp do người sử dụng gây ra như: cháy nổ, vào nước, rơi, va đập hoặc các nguyên nhân tương tự.

3. Cách thức bảo hành

Nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do nhà sản xuất:

– Quý vị hàng được đổi 1.1 trong vòng 7 ngày đầu tiên.

– Trong thời gian bảo hành, quý vị được sửa chữa, khắc phục hoặc đổi thiết bị khác.

Nếu quý khách không thích dùng sản phẩm nữa vì sản phẩm thực tế khác mô tả:

– Quý khách được hoàn tiền tương đương với giá trị sản phẩm trong 3 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Tuy nhiên Quý khách phải chịu chi phí vận chuyển sản phẩm.